PLAN DE CONTINGENCIA COVID

Medidas preventivas de seguridad

El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales.
La empresa podrá tomar la temperatura a cualquier cliente o personal en cualquier momento.
La empresa se reserva el derecho de admisión ante cualquier cliente que evidencie síntomas de enfermedad o contagio del Covid o cualquier otra enfermedad que pueda ser contagiada al resto de los clientes o al personal de la empresa.
En caso de padecer síntomas de contagio, fiebre, o tos seca reincidente, deberá ponerlo en conocimiento de la empresa.
Es obligatorio el uso de mascarilla en todas las zonas comunes del Hotel.
Disponemos de desinfectante de manos en todas las zonas comunes del Hotel: Entrada establecimiento, Recepción, Ascensores, Salón De Desayunos, Cafetería, Restaurante y entrada Aseos comunes.
Disponemos de alfombras desinfectantes en todas las entradas del Hotel.
Se ha señalizado el suelo con flechas para garantizar el distanciamiento social durante el tránsito en las zonas comunes.
Se han colocado carteles informativos de medidas de prevención ante el nuevo covid-19 y de obligado cumplimiento en las zonas comunes.
La hora de entrada en las habitaciones se retrasa a las 15:00 para poder cumplir los protocolos de limpieza.

Hemos colocado un cristal en recepción para evitar el contacto directo entre el personal de recepción y los clientes.
Se puede pagar sin efectivo.
Los TPV se desinfectarán regularmente.
Si lo desea, puede enviarnos los DNI escaneados por e-mail, antes de su llegada, para agilizar la entrada al llegar al Hotel.

Antes de abrir hemos realizado una desinfección completa del edificio (habitaciones y zonas comunes) por una empresa externa.
Uso de productos de limpieza homologados, altamente desinfectantes.
Ropa de cama, toallas lavadas en una lavandería industrial que utilizan todos los productos aconsejados por las autoridades sanitarias y a temperatura superior a 60º C.
Alojamiento desinfectado con ozono después de cada estancia. Los clientes pueden elegir no utilizar el servicio de limpieza del alojamiento.
Eliminación de todos los elementos decorativos (cojines, plaids, alfombras…) como medidas de saneamiento.
Eliminamos los productos de acogida no imprescindibles.
Durante la limpieza de la habitación, se retira la ropa sucia en una bolsa precintada sin que entre en contacto con la ropa limpia.
Reforzamos los protocolos de limpieza con especial atención en elementos con alto nivel de contagio: teléfonos, pomos de puertas, grifos,…
Desinfectamos las superficies, mobiliario con productos homologados altamente desinfectantes.